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Empleadores · 4 min de lectura

Cómo reducir las ausencias sin aviso en los turnos por hora

Por qué los trabajadores por hora faltan a sus turnos y los pasos prácticos que toman los empleadores y las agencias de personal para mejorar la asistencia, desde una descripción realista del trabajo hasta el seguimiento en la primera semana.

Una ausencia sin aviso en el primer turno significa una línea incompleta, horas extra para quienes sí llegaron y un supervisor al teléfono en lugar de en el área de trabajo. Los problemas de asistencia rara vez tienen una sola causa, pero la mayoría se remonta a unas cuantas cosas que los empleadores pueden cambiar.

Por qué los trabajadores faltan a sus turnos

El trabajo era diferente de lo que esperaban. El trayecto es más largo o más difícil de lo que pensaban. El cuidado de los niños o un segundo empleo choca con el horario. No se sintieron bienvenidos o no sabían a quién pedir ayuda. Recibieron una mejor oferta y nadie les dio seguimiento.

Dé una descripción honesta del trabajo

Antes de que acepten, cuénteles a los trabajadores sobre el ritmo, las exigencias físicas, la temperatura y el horario. Los trabajadores que eligen el trabajo sabiendo lo que implica tienen muchas más probabilidades de quedarse. Si trabaja con una agencia de personal, asegúrese de que su reclutador tenga estos detalles por escrito.

Facilite el primer día

Envíe instrucciones claras: la dirección, dónde estacionarse, qué puerta usar, por quién preguntar y qué ropa llevar. Tenga a alguien que reciba a los nuevos trabajadores en la puerta. Una primera mañana confusa es una de las formas más rápidas de perder a alguien.

Dé seguimiento pronto y con frecuencia

La mayoría de los problemas de asistencia aparecen en las primeras dos semanas. Una conversación breve al final del primer día y otra al final de la primera semana sacan a la luz los problemas mientras todavía se pueden resolver: un aventón que falló, una tarea confusa, un conflicto de horario.

En All Purpose Staffing, los reclutadores dan seguimiento a los trabajadores después de la colocación para que los problemas nos lleguen a nosotros antes de llegar a su área de trabajo.

Reconozca la confiabilidad

Fíjese en las personas que se presentan. El reconocimiento, la prioridad para elegir turnos y un camino claro hacia un puesto permanente premian la asistencia de maneras que los trabajadores valoran.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la razón más común de las ausencias sin aviso en los trabajos por hora?

Una diferencia entre lo que el trabajador esperaba y lo que implica el trabajo es una de las causas más comunes, seguida de los problemas de transporte y de horario. Una descripción honesta del trabajo y reclutar cerca del sitio atienden ambas cosas.

¿Cómo puede ayudar una agencia de personal con la asistencia?

Un buen socio de personal evalúa la confiabilidad, les da a los trabajadores una descripción precisa del trabajo, da seguimiento durante las primeras semanas y trabaja con usted rápidamente si alguien no encaja.

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